Cambio de médico: las mujeres lo solicitan más

Según un estudio realizado en Cataluña la lejanía, la mala relación con el facultativo y la incompatibilidad del horario de la consulta con el laboral son los argumentos principales que dejan por escrito los pacientes que solicitan un cambio de médico en la sanidad pública.

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Un estudio realizado en Cataluña entre 220 demandas de cambio y presentado en el último Congreso de la Sociedad Española de Medicina de Familia y Comunitaria (semFYC), celebrado en junio en Zaragoza, arroja también los datos de que el 63 % de quienes quieren cambiar de médico son mujeres con una edad media de 43 años, pero el cambio suele pedirse cuando llevan más de dos años con el facultativo que, supuestamente, no les gusta.

¿Por qué te vas?

La Sanidad Pública pregunta las razones para solicitar un cambio de médico en el centro de salud. Los motivos alegados son en primer lugar los problemas de proximidad al domicilio (32 %), le sigue un relación poco satisfactoria (23 %), el horario laboral (22 %), la agrupación familiar (5 %) y el resto son otros motivos diversos.

No importa

En el estudio se afirma que los médicos no suelen estar pendientes de si los pacientes piden o no un cambio ni del motivo que hay detrás. Aunque si se enteran, sí se interesan por los cambios provocados por una mala relación, de los que suelen enterarse cuando van acompañados por una hoja de reclamaciones del usuario a la que el profesional debe contestar.

Cada facultativo elige si revisa su bajas o no y las razones de su paciente para cambiar. Lo deseable sería que sí lo hicieran y que eso fuera una posibilidad de mejorar las relaciones médico-paciente y hacer autocrítica.

Sin embargo, los médicos suelen considerar que si en cada cupo hay unos 2000 pacientes asignados, es normal que haya faltas de entendimiento y diferencias sin que llegue a haber conflictos.

Aceptación de solicitudes

Según el estudio, el 97 % de las solicitudes de cambio es aceptada. El resto suele deberse a que se exige un periodo de seis meses a un año con el facultativo antes de realizar cambio. También hay centros en localidades más pequeñas que cuentan con pocos médicos.