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La oficina del Defensor del Pueblo ha publicado la primera resolución sobre las listas de espera en la sanidad murciana dando la razón a un paciente del hospital Santa María del Rosell de Cartagena sobre su derecho a ser atendido en la privada. La resolución denuncia el incumplimiento de los tiempos máximos de espera y, por tanto, reconoce el derecho del paciente a acudir a la Sanidad privada y pasar la factura a la pública.
Está así estipulado
Los tiempos máximos de espera están regulados por un decreto regional de 2006, y establecen en 50 días el tope para primera consulta de especialista, 30 días para las pruebas diagnósticas y 150 para una intervención quirúrgica.
El Defensor del Pueblo advierte a la Administración regional de que debe informar a los pacientes sobre su derecho a ser atendidos en centros privados cuando se excedan los plazos.
Murcia no está tan mal
La directora general de Asistencia Sanitaria, Magina Blázquez, ha reconocido que los ciudadanos de la región tienen derecho a acudir a centros privados cuando se incumplan los plazos de lista de espera que establece la legislación, y les ha animado a ejercerlo.
A finales de 2009 había más de 24.000 personas en la región en lista de espera, un 2% más que en el año anterior, pero a pesar de los datos, el gobierno murciano afirma que sus tiempos son mejores que la media nacional. Sorprendentemente, hasta ahora nadie había solicitado ser atendido en centros privados amparándose en el decreto autonómico.
Datos públicos
Los datos de las listas de espera son públicos. Cualquiera puede consultarlos en el portal www.murciasalud.es, la página del Servicio Murciano de Salud. Se encuentran desglosados por consultas, pruebas técnicas, procesos y especialidades quirúrgicas, minuciosamente actualizados a junio de 2010.
Así las cosas, la sanidad privada vive un momento de máximo esplendor en la región, no sólo por el alto nivel asistencial de los centros hospitalarios y clínicas de especialidades médicas, sino por el gran número de ciudadanos que recurren a ella, unos por gusto y otros por necesidad.
La privada, colaboradora imprescindible
Se calcula que 35 de cada 100 actos médicos en la región murciana se realizan en una clínica privada o concertada. El sector privado ocupa a 7.400 personas, de las que 5.000 son asalariados y 2.400, profesionales independientes. La privada facturó el pasado año más de 730 millones de euros.
Según un estudio presentado por la Unión Murciana de Hospitales, la privada está en auge en la región, no sólo para quienes la eligen como un servicio de calidad, sino también por su colaboración con el sistema público a través de conciertos que ayudan a descongestionar las listas de espera del sector público.
Es habitual derivar pacientes desde los hospitales públicos para intervenciones quirúrgicas o para evitar la saturación en urgencias. La idea es que la pública y la privada acaben por ser servicios complementarios capaces de llegar a acuerdos y contribuir a que los ciudadanos tengan una asistencia de calidad. Según las encuestas del CIS, entre las personas que eligen la sanidad privada, el 70% dicen que lo hacen por la mayor rapidez en la atención, el 67% también creen que existe un mayor confort en las instalaciones, el 45% valora un mejor trato por parte del personal sanitario y el 35% cree que está mejor informado sobre sus problemas de salud.
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