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Aresa amplía sus coberturas con el fin de atender de forma integral los Trastornos de la Conducta Alimentaria (TCA), como la anorexia y la bulimia nerviosas o los Trastornos Alimentarios No Especificados.
Según la aseguradora, estos nuevos servicios se ponen a disposición de sus clientes con el fin de prevenir las enfermedades de este tipo, recuperar la salud en caso de que ya se padezca un problema y proporcionar autonomía al paciente tras la enfermedad y la reinserción en su entorno.
Programas personalizados
Los programas asistenciales que ha puesto en marcha la compañía se personalizan en función de las características de cada paciente, con tratamientos a medida, mediante una terapia de sesiones individuales y de grupo, tratamiento psiquiátrico y médico-nutricional, tiempo de ocio organizado y talleres dedicados a tratar aspectos relacionados con la comida y la imagen corporal.
Los tratamientos van desde la hospitalización durante 24 horas, media-larga estancia, régimen de hospital de día, hasta la atención ambulatoria y las temporadas en pisos terapéuticos.
Un problema en aumento
Estos nuevos servicios que ofrece Aresa van a prestarse en colaboración con el Instituto de Trastornos Alimentarios (ITA). Según sus datos, uno de cada cinco adolescentes tiene un riesgo importante de sufrir un trastorno de la alimentación, y las edades de inicio de estos gravísimos problemas son cada vez más tempranas, iniciándose incluso entre los 7 y los 9 años.
Las consecuencias de esta enfermedad repercuten, por supuesto, en la salud de la persona, pero también en quienes la rodean y en todas las áreas de su vida, ya que es una fuente importante de conflictos familiares, suele ocasionar la interrupción de los estudios, aislar al paciente de su entorno social, laboral, escolar…
Ya tenía orientación telefónica
La compañía aseguradora ofrecía orientación médica telefónica durante las 24 horas del día a sus asegurados sobre psicología y nutrición. El cliente tenía acceso directo a través de una línea, bien telefónica o de Internet, a un equipo médico, a cualquier hora, durante todos los días del año para cualquier tema relacionado con la salud, pero también, y más concretamente, orientación psicológica, valoración de riesgo, evaluación del soporte familiar o entorno del afectado… en relación con los trastornos alimentarios.
También proporcionaba al asegurado un seguimiento personalizado y programado, con sesiones telefónicas acordadas y manteniendo absoluta confidencialidad.
El servicio de Asesoramiento en Nutrición telefónico ofrece apoyo al cliente por parte del equipo de especialistas en Nutrición. Las llamadas son atendidas por la Plataforma de Orientación Médica. Posteriormente, el equipo de Nutrición contacta con el cliente y realiza un pequeño cuestionario con el fin de elaborar unas recomendaciones concretas. El cliente tiene la posibilidad de contactar con el equipo de nutrición para realizar un seguimiento y también para obtener recomendaciones para perder peso.
Pero ahora, a todo esto que ya ofrecía Aresa, se une la prevención, tratamiento y seguimiento de pacientes con trastornos graves de la alimentación.
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