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AXA lanza un servicio psicólogo gratuito 24 horas para sus asegurados de Salud y Accidentes



AXA ha lanzado en España el que califica como primer servicio profesional especializado de asistencia, asesoramiento y apoyo psicológico inmediato y permanente las 24 horas del día, los 365 días del año.

Fuente BDS jueves, 23 de abril de 2009.

 
 

Tanto el acceso como el servicio prestado son totalmente gratuitos para los clientes de Salud y Accidentes. 

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“Con este nuevo servicio AXA propone una alternativa innovadora al resto de servicios ofrecidos hasta el momento, que en muchos casos sólo contemplan prescripción médica. La aseguradora facilita el acceso a la asistencia, acompañamiento y apoyo psicológico de forma inmediata, anónima y gratuita; mediante una plataforma telefónica gestionada por psicólogos profesionales”, explican desde la propia aseguradora.

El servicio incluye acompañamiento a las personas en momentos difíciles de su vida, ayudando a reconocer y dirigir sus emociones; información, orientación y asesoramiento con soluciones apropiadas a la situación particular que vive cada persona; y facilidad para acceder a profesionales especializados cuando sea preciso. Se accede al servicio a través del teléfono 900 900 729. El cliente puede utilizarlo de forma gratuita y en cualquier momento, garantizándole la confidencialidad absoluta de la llamada.

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