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Mapfre y Mutua Madrileña son las aseguradoras con mayor prestigio



Destacan en calidad de los servicios prestados y en satisfacción de los clientes.

Fuente : Agencias; viernes, 23 de diciembre de 2011.

 
 

Según el último Estudio KAR (Key Audience Research), de Reputación Corporativa en España, realizado por Ipsos, Mapfre es la aseguradora con mejor reputación, al contar con la estrategia más fuerte y clara del sector, valorada en 74 %.

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Muy cerca se sitúa Mutua Madrileña con el 69 %. Siguen a distancia Línea Directa (34 %), Sanitas (29 %) y Allianz (26 %).

Calidad de su servicio

También se sitúan en los primeros puestos Mapfre y Mutua Madrileña en cuanto a la clasificación de calidad de los servicios prestados, por delante de Sanitas, Axa y Línea Directa.

En satisfacción del cliente, la primera es Mutua Madrileña, seguida por Mapfre, Sanitas y Allianz.

En el análisis de reputación de las principales compañías del sector asegurador también se afirma que las empresas más valoradas por su gestión empresarial son Mapfre y Mutua Madrileña, y en un segundo grupo se colocan Sanitas y Línea Directa.

La mejor para El Economista

De acuerdo con el ranking elaborado recientemente por el diario El Economista, con la opinión de más de 12.000 lectores y usuarios de su web, Mapfre es la aseguradora más valorada por la calidad de los servicios que presta y por su imagen. La compañía obtuvo un 31 por ciento de los votos y se situó como la mejor empresa aseguradora.

Los lectores han destacado las acciones puestas en marcha por Mapfre para hacer frente a la crisis y su capacidad para generar beneficios en un contexto económico complicado.

También valoraron su vocación multinacional, lo que ha llevado a la empresa a conseguir un destacado puesto como grupo asegurador en América Latina.

Según la opinión de los especialistas en el sector asegurador que han respondido al cuestionario de El Economista, tras Mapfre y Mutua Madrileña, las aseguradoras con la estrategia más fuerte y clara son Línea Directa, Sanitas y Allianz.

Mutua, un buen lugar para trabajar

Por otra parte, Mutua Madrileña ha sido reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en España y la mejor dentro del sector seguros, según un estudio realzado por Villafañe y Asociados.

El objetivo de este estudio ha sido evaluar la percepción que tienen los diferentes públicos de interés sobre las empresas contratantes. Se han analizado 100 empresas relevantes y prestigiosas del país, como compañías de seguros, empresas de auditoría, cajas de ahorros, centros de moda, etc.

Mutua Madrileña ha destacado por llevar a cabo acciones de responsabilidad social corporativa. Marcan la diferencia iniciativas en favor de los empleados, como planes de pensiones, seguros médicos privados, cuidado de la salud de los trabajadores, permiso de paternidad/maternidad mayor al estipulado por ley, ayudas a la familia de los empleados y la creación de su «Plan Armonía», que engloba todas las medidas de conciliación.

Por todo esto, Mutua Madrileña ha sido reconocida como una de las 16 mejores empresas para trabajar en España, y como la mejor del sector asegurador, según el estudio Merco Personas que realiza Análisis e Investigación junto con Villafañe y Asociados.

Mutua Madrileña es la compañía que más ha avanzado en el ranking en el último año, ya que pasa del puesto 26 al 16.

El estudio Merco Personas evalúa la percepción que los distintos públicos de interés tienen como “marca empleadora” de las cien organizaciones más prestigiosas que operan en nuestro país. Estos grupos están constituidos por empleados de las compañías, directivos de recursos humanos, estudiantes universitarios, antiguos alumnos de escuelas de negocios y población en general.

 
 
 
 
 
 
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