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Pelayo recibe un premio por tener un negocio sostenible e integrar a personas con discapacidad



Telefónica concede a la aseguradora el "Ability Company", un reconocimiento por su centro de atención al cliente.

Fuente : Pelayo; martes, 01 de febrero de 2011.

 
 

El reconocimiento conseguido por Pelayo, a través de su centro de atención al cliente, lo otorga Telefónica a aquellas empresas españolas que desarrollan modelos de negocio sostenibles e integran la discapacidad en su cadena de valor.

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Los Telefónica Ability Awards se han desarrollado este año por primera vez en el mercado español, con el objetivo de reconocer públicamente a las empresas e instituciones que desarrollan modelos de negocio sostenible, con la inclusión de personas con discapacidad bien sea como empleados, proveedores o clientes. Este reconocimiento pretende distinguir a aquellas organizaciones privadas y públicas que desempeñen su actividad dentro del territorio español y mejoren su negocio a través del desarrollo de actuaciones con este grupo ciudadano.

La distinción reconoce a las empresas que más allá de la filantropía, cuentan con clientes, empleados o proveedores del mundo de la discapacidad, y buscan con ello, además de dar un servicio a la sociedad, implementar nuevas formas de innovar y de incrementar la productividad, que amplíen el desarrollo de sus negocios.

Atención al cliente

El Centro Telefónico de Atención al Cliente de Pelayo, ha obtenido el reconocimiento en las tres categorías a las que se presentó: Compromiso de la alta dirección y liderazgo de los empleados, Reclutamiento y selección, y Accesibilidad.

El resultado es este reconocimiento como “Ability Company”,  en la primera edición en España de estos premios, entre las que han competido más de 450 candidaturas, quedando tan solo finalistas 48 Compañías Ability, que incluyen tanto organizaciones del sector público como pequeña y mediana empresa.

El Grupo Pelayo declara que siempre ha tenido una especial sensibilidad, promovida desde el consejo de administración y la dirección del grupo, en la integración de empleados con discapacidad. Asimismo, desde la Fundación Pelayo se impulsan proyectos y acciones de voluntariado dirigidas a este colectivo.

 
 
 
 
 
 
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