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Muchos de nuestros mayores viven en residencias, bien por propia elección o porque no les queda más remedio. El aumento de la esperanza de vida, la estrechez de las viviendas, la incorporación de la mujer al trabajo… son los factores que más influyen en el traslado a una residencia de las personas mayores.
En algunos casos lo hacen para una estancia temporal, en otros es definitiva, sobre todo cuando sufren un deterioro físico o psíquico que les impide vivir a solas en su hogar o requerir una atención permanente. Ese suele ser el caso de los 5.000 residentes que, por diversos motivos, viven en alguno de los 41 centros que Sanitas Residencial posee en España.
El cuidado a los mayores
La empresa matriz de Sanitas Residencial, Bupa Care Services, ha puesto en marcha nuevas prácticas en los cuidados de las personas mayores con demencia.
Los cuatro países que forman Bupa Care Services (Australia, Nueva Zelanda, Reino Unido y España) trabajan desde hace dos años en un proyecto de colaboración e investigación para mejorar las técnicas en la atención a las personas mayores afectadas de demencia.
El nuevo modelo, que se pretende implantar en todos los centros, afecta tanto a los cuidados y los espacios físicos, como a las actividades que se realizan con las personas afectadas.
La puesta en marcha en España cuenta con la colaboración técnica de la Fundación María Wolff, especialista en el área de las intervenciones y terapias no farmacológicas aplicadas en centros de día y residencias.
La demencia es el principal motivo de ingreso
Mediante una misma encuesta realizada en todos los centros de Bupa Care Services, se ha recogido información sobre el tipo de servicio proporcionado, el nivel de movilidad, el estado mental, los sentidos, el motivo de ingreso y el diagnóstico médico inicial.
En los centros de Sanitas Residencial se sabe que la demencia causa el 34% de los ingresos y hasta el 46% de los residentes tienen algún tipo de demencia en sus diagnósticos. El dato español es parecido al del resto de países estudiados: en Reino Unido el 44% de los residentes de centros para mayores padecen demencia, y el porcentaje se eleva hasta el 50% en Nueva Zelanda y el 53% en Australia.
Atención centrada en la persona
El modelo de Sanitas da prioridad al trato humano que reciben los residentes, las personas que trabajan en los centros son lo más importante. Por eso Sanitas Residencial quiere ayudar a sus empleados a ofrecer un servicio excelente, tanto a los residentes como a sus familias.
Según afirma el doctor Daniel Valle, director de Gestión Asistencial de Sanitas Residencial, “cuanto más lleguemos a entender a nuestros residentes como individuos y apreciar cómo les afecta la demencia a cada uno de ellos, mayor será la probabilidad de disminuir los efectos que les produce la enfermedad. La calidad en atención de la demencia no se obtiene exclusivamente con los avances médicos, sino que es primordial contar con todas aquellas actividades cotidianas del cuidado realizadas con creatividad, cariño y compromiso”.
Un programa de eficacia demostrada
Para mejorar y personalizar los cuidados, Sanitas Residencial ha creado un Programa de Atención a Personas con Demencia. El programa se ha empezado a realizar en todos los centros y abarca formación sobre demencias, especialización para técnicos asistenciales, actividades adaptadas, mejoras en el entorno y continuidad en los cuidados.
Entre las primeras mejoras incorporadas se encuentran:
- Técnicas de estimulación cognitiva basadas en el uso del ordenador
- Higiene personalizada para disminuir la ansiedad que genera el baño en las personas con demencia
- Ayudas de reminiscencia para mantener sus recuerdos y menús adaptados con utensilios que les ayudan a mantener su autonomía personal
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