Sanitas Residencial tiene 40 especialistas para atender demencias

Según un estudio llevado a cabo por Bupa Care Services -empresa matriz de Sanitas Residencial- la demencia es el principal motivo de ingreso de sus residentes. A partir de estos resultados, la compañía de seguros de salud decidió adaptar su modelo de cuidados a las personas con esta enfermedad y puso en marcha nuevas técnicas de atención específicamente creadas para este propósito en todas sus divisiones (España, Australia, Nueva Zelanda y Reino Unido).

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Un modelo centrado en las personas

El programa creado por la compañía de salud se denomina Demencia Champion y ofrece formación especializada a los trabajadores de Sanitas Residencial que están al cuidado de personas con demencia. La iniciativa, que se puso en marcha en 2009 en Reino Unido, comienza ahora su segundo año en España.

El objetivo del programa es desarrollar cuidados centrados en la persona, humanizando la atención y personalizando la asistencia dentro de cada residencia. En su primer año, el proyecto ha mejorado las condiciones de vida de las personas que sufren demencia a través de la adaptación del entorno de cada paciente. La idea es tener en cuenta su historia personal y sus preferencias.

Además, se han llevado a cabo acciones concretas entre las que destacan cambios en los hábitos alimentarios o nuevas técnicas de higiene personalizada que hacen más fácil y cómoda la estancia de los residentes.

Campeones en cuidados

Sanitas Residencial considera que la calidad de sus servicios está determinada por los profesionales que trabajan en sus centros. Así, con este programa, la compañía crea la figura del Demencia Champion: escogidos entre los técnicos de la residencia como los referentes para transmitir y ayudar a todo el equipo del centro en las nuevas prácticas de actuación. Ellos actúan como vínculo entre cada una de las 40 residencias, los cuidadores y los residentes.

Daniel Valle, jefe de Gestión Asistencial de Sanitas Residencial, asegura que con este proyecto “las condiciones de vida de las personas con demencia mejoran gracias a un servicio más personalizado y a una mayor participación de los familiares en la toma de decisiones”.

Trabajadores acreditados

Todas las residencias cuentan actualmente con un Demencia Champion. En reconocimiento a su labor, Sanitas Residencial ha entregado a cada uno de ellos los diplomas que acreditan su esfuerzo y dedicación.