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La aseguradora es una de las nueve compañías galardonadas en la primera edición de los premios Telefónica Ability Awards. El galardón otorgado a Sanitas en la categoría de Accesibilidad, se debe a su apuesta por el diseño para todos en sus hospitales y centros médicos.
Los Telefónica Ability Awards son un reconocimiento público y empresarial a las mejores prácticas de inclusión de la discapacidad en empresas e instituciones. En esta edición, la primera que se celebra en España, fueron preseleccionadas 48 compañías, después de analizar 458 candidaturas propuestas por 273 entidades.
Sanitas dispone de la Red Sanitas Accesible, formada por 52 hospitales, centros médicos y dentales propios de toda España, que cumplen con los estándares internacionales de accesibilidad.
Guía accesible
Además, la compañía ha compartido su experiencia con la publicación de la guía “Cómo crear un centro médico accesible”, un manual práctico para el diseño de centros médicos con criterios de accesibilidad universal. Esta guía es su manual básico para la construcción y diseño de los nuevos centros médicos de Sanitas Hospitales.
Según Iñaki Ereño, consejero delegado de la aseguradora, "La apuesta por la discapacidad hace que Sanitas sea mejor empresa, nos hace mejores personas y, además, ayuda a mejorar nuestra cuenta de resultados”. Un jurado preliminar, formado por 38 representantes de ministerios, universidades, empresas, sindicatos y asociaciones del entorno social, ha seleccionada las instituciones públicas y privadas ganadoras en nueva categorías: seis principales (Compromiso de la Alta Dirección y Liderazgo de los Empleados; Reclutamiento y Selección; Accesibilidad, Orientación a clientes; Desarrollo Profesional y Formación, y Prevención y Retención) y tres adicionales (Mejor gran empresa privada, Mejor pequeña o mediana empresa privada y Mejor organización del sector público).
Sobre el grupo
El Grupo Sanitas, especializado en salud y atención sociosanitaria, incluye las compañías: Sanitas Seguros, Sanitas Hospitales, Sanitas Residencial y Sanitas Servicios de Salud.
Sanitas Seguros cuenta con 1,97 millones de socios. En 2009, su facturación fue de 1.040,6 millones de euros.
Sanitas Responde es uno de sus últimos lanzamientos en el ámbito de la prevención y la educación en la salud, un servicio creado para ayudar a los pacientes crónicos a gestionar más eficientemente su enfermedad y mejorar su calidad de vida.
Para potenciar los diferentes canales de contacto con sus clientes, la compañía ha puesto en marcha Sanitas Welcome, una plataforma de atención a través de teléfono, fax, e-mail, SMS y chat, y Sanitas Emisión, una plataforma de emisión de llamadas de venta telefónica para mejorar los resultados, la calidad y la eficiencia de las ventas por este canal.
En cuanto a Sanitas Hospitales gestiona dos hospitales y 55 centros médicos propios y colabora con cerca de 27.300 médicos y profesionales sanitarios y 461 clínicas y centros médicos de toda España.
Sanitas Residencial es una de las principales compañías de atención a mayores de España y está especializada en atención a personas con demencia. Cuenta con 41 residencias en todo el país y ofrece casi 5.000 plazas residenciales.
A través de Sanitas Servicios de Salud, el grupo ofrece una amplia gama de servicios complementarios de salud y bienestar en sus centros propios (tratamientos estéticos, reproducción asistida, test de intolerancia alimentaria o chequeos médicos) y a través de los centros Sanitas Mundosalud (pilates, fisioterapia, nutrición, tratamientos de belleza, etc.).
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